

- Conseguir el apoyo de la dirección: es fundamental que la alta dirección de la empresa y/o el consejo cuando se trata de sociedades grandes, apoye decididamente la implantación del nuevo sistema.
- Compromiso de los usuarios clave: se trata de los usuarios que tienen el conocimiento de grandes áreas de la empresa, tal como responsables financieros y de control de costes, responsables de producción, ventas, tesorería, proyectos, etc.
- Compromiso del usuario operacional: es tarea del usuario clave, exigir el compromiso del usuario operacional, que ayudará en la definición de procesos de negocio y datos maestros relativos a su área.
- Explicación detallada del plan de proyecto en todas sus fases: la comunicación del plan de proyecto a todos los implicados es clave para que conozcan el alcance del mismo, definiendo su responsabilidad y el ámbito de la misma.
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